Informatie over de Muute-app

Wanneer je Muute installeert, moet je enkele machtigingen verlenen om de app succesvol te kunnen installeren. Je kunt de Muute-app verwijderen wanneer deze niet meer nodig is.

Windows

Wanneer je Muute op Windows installeert, wordt één keer om beheerdersrechten gevraagd om de app correct op je apparaat te installeren. Als je Muute via het EXE-bestand hebt geïnstalleerd, wordt de app onmiddellijk gestart, zodat je kunt controleren dat de app correct werkt en er geen foutmeldingen verschijnen. Nadat je de Muute-app hebt gesloten, wordt deze afgesloten en is de app volledig gesloten. Je ontvangt nog steeds automatisch updates op de achtergrond, zodat je volledig bent voorbereid op je volgende toetsafname.

macOS

Wanneer je Muute op macOS installeert, moet je enkele machtigingen verlenen. Deze machtigingen worden gevraagd voordat de Muute-app wordt gestart, omdat macOS geen ondersteuning biedt voor het goedkeuren van machtigingen binnen de beveiligde omgeving. Muute vraagt om de volgende machtigingen:

1. Toegankelijkheid: dit is vereist om desktop-apps correct op je apparaat in de beveiligde omgeving weer te geven mocht je docent desktop-apps gebruiken tijdens de toets.
2. Security Endpoint Extensie: dit is vereist om ervoor te zorgen dat je in de beveiligde omgeving veilig toegang hebt tot bestanden. Apple geeft aan dat de Security Endpoint Extensie op de achtergrond kan worden uitgevoerd, maar Muute gebruikt de Security Endpoint Extensie alleen wanneer de Muute-app actief is.
3. Volledige schijftoegang: Apple vereist dat deze machtiging wordt verleend aan de Security Endpoint Extensie om deze correct te laten functioneren.

Nadat je deze machtigingen hebt goedgekeurd, wordt Muute automatisch gestart. Nadat je Muute hebt gesloten, wordt de app afgesloten en is deze volledig gesloten.

Algemene vragen

Wat controleert Muute tijdens een afname?

De beveiligingscontroles zijn alleen actief tijdens een relevante afname of apparaatcontrole. Afhankelijk van de ingestelde afnameomgeving kan de Muute-client lokaal controleren:

• of de Muute-app en benodigde software correct beschikbaar en actueel zijn;
• of er één scherm is aangesloten;
• of audio-uitvoer en een microfoon beschikbaar zijn;
• of vooraf ingestelde, voor de afname vereiste lokale applicaties aanwezig zijn;
• of er relevante actieve programma's zijn die de beveiligde omgeving kunnen verstoren;
• of er randapparatuur is aangesloten die kan interfereren met de beveiligde omgeving;
• of er signalen zijn van een poging om beveiligingsmaatregelen te omzeilen;
• of de internetverbinding en DNS-bereikbaarheid voldoende zijn;
• of navigatie binnen de gecontroleerde browseromgeving past binnen de door de onderwijsinstelling ingestelde toegestane websites; en
• indien ingesteld, of aanvullende beleidsregels voor software veilig kunnen worden toegepast binnen de beveiligde omgeving.

Deze controles zijn gericht op het beschermen van de integriteit van de afname. Een technisch signaal is niet automatisch een oordeel over een leerling; de onderwijsinstelling beoordeelt relevante beveiligingsgebeurtenissen in de context van de afname.

Kan Muute mijn computer op afstand bedienen?

Nee, Muute biedt geen remote-desktopfunctie waarmee een docent, surveillant of Muute-medewerker je scherm kan bekijken of je computer kan besturen. Je houdt zelf de controle over je apparaat. Je kunt Muute afsluiten, maar jouw school kan wel zien dat de beveiligde afnameomgeving is verlaten en kan dit beoordelen volgens de eigen afnameregels.

Neemt Muute mijn scherm, camera of microfoon op?
Nee, Muute maakt geen schermopnamen, schermvideo's, audio-opnamen of camerabeelden. Muute kan een poging tot schermopname als beveiligingsgebeurtenis signaleren, maar slaat daarbij geen afbeelding, video of scherminhoud op.

Kan Muute mijn persoonlijke bestanden of browsergeschiedenis zien?

Nee, Muute leest of verstuurt geen persoonlijke bestandsinhoud, wachtwoorden, cookies, algemene browsergeschiedenis of de inhoud van webpagina's.

Wat gebeurt er als Muute een beveiligingssignaal detecteert?

Bij een relevante beveiligingsgebeurtenis kan Muute een melding vastleggen, bijvoorbeeld wanneer een niet-toegestane website of programma wordt gebruikt. Geautoriseerde docenten van jouw school kunnen deze informatie gebruiken om de situatie in de context van de afname te beoordelen. Een technisch signaal is niet automatisch een oordeel over een leerling. Het eindoordeel ligt altijd bij de school.

Wat gebeurt er na de afname?

Na afloop wordt de beveiligde omgeving afgesloten en zijn de afnamecontroles niet meer actief. Je kunt de Muute-app verwijderen wanneer deze niet meer nodig is.